O Que Posso Fazer Quando Sacar Para o Endereço Errado
2023-11-15 08:08:00Se você sacar fundos por engano para um endereço errado, a FameEX não conseguirá localizar o destinatário dos seus fundos e fornecer qualquer assistência adicional já que o nosso sistema inicia o processo de saque assim que você clica em [Confirmar] após concluir averificação de segurança.
Como posso recuperar os fundos quando sacar para um endereço errado?
1. Se você enviou seus ativos para um endereço incorreto por engano e conhece o proprietário desse endereço, entre em contato diretamente com o proprietário.
2. Se seus ativos foram enviados para um endereço errado em outra plataforma, entre em contato com o suporte ao cliente dessa plataforma para obter assistência.
3. Caso você tenha esquecido de incluir uma Tag/Memo durante o saque, entre em contato com o atendimento ao cliente dessa plataforma e forneça o TxID do seu saque.
Nota: verifique cuidadosamente o endereço de saque, token, valor, tipo de cadeia (chain) e MEMO antes de sacar para evitar perda de ativos.Qualquer informação incorreta pode levar à perda permanente dos seus ativos e torná-los irrecuperáveis.